Sigma cobra aduanas

Hola chicas

Hoy os vengo a contar lo que me ha pasado y para que sepáis que “el mito” de que Sigma no para en aduanas y declara por menos de 20$ es falso.

Mi novio quería regalarme el kit de las brochas sinteticas F y las P, a mi me hacía bastante ilusión y lo pidió a la web de Sigma, hasta aquí todo bien.

Me despierto esta mañana con la llamada del cartero y me dice que tiene un paquete para mí pero con cobro porque ha parado en aduanas, yo con cara de póker le digo que suba, y lo veo, el paquete de Sigma.

Me quedo sorprendida y me dice que son 34’30 Euros los que tengo que pagar para que me dé el paquete, y claramente me negué y me dijo que se lo llevaba. Al instante mande un mail a Sigma diciéndole que me había sucedido eso, que no me parecía lógico, y me contestaron que ellos siempre informan de que sus paquetes pueden ser parados en la aduana de su país y los constes cargan a cargo del comprador.


Que ellos no se hacían en ningún caso responsables de ese importe, que si se devolvía el paquete, no se me devolvería el dinero y se me cobraría un plus por los costes que el estado le cobraría a ellos de la aduana, conclusión que perdía todo y más!

Así que tuve que llamar corriendo a mi central para decirles que dejaran el paquete, que no lo devolvieran que lo cogía, y voy a pagar y me encuentro con que Sigma ha declarado el valor del paquete por encima de su valor!:

El kit cuesta 119 dolares y el paquete esta declarado como 122’18 toma ya! Y para muestra aquí lo tenéis (esta omitida mi dirección por privacidad claro está)

Y aquí las tasas declaradas para que veáis lo que he tenido que pagar:

Para que se acabe de una vez el mito de que Sigma siempre envía por debajo de los 20$ o como regalo ¡¡JA!! Pero conmigo ya han perdido un cliente, porque no me parece lógico declarar importes así, y encima aun superiores a su precio!

Llevo desde 1998 teniendo internet, y comprando por lo menos desde el 2000, comprando con Paypal desde el 2004 con eso os digo todo, y JAMAS me había pasado esto con una compañía, que me pararan en aduanas, asiq os informo para que vosotras no pringuéis como me ha tocado pagar a mí, que las brochas al final me hubieran salido mejor en España!

Está muy claro que no volveré a comprar jamás en su página oficial.


Un requetemua